Team (Basis): Toegang voor de account aanvragen/verlenen

Als een bedrijfsmedewerker zonder toegang tot het klant account op een pagina binnen het klant profiel klikt, krijgt hij een 401 foutmelding te zien. Dit kan gebeuren:

• Als een teamlid een medewerker noemt in een chat thread met een klant tot wiens account de medewerker geen toegang heeft
• Als een teamlid een medewerker vermeldt in een Opdracht voor een klant tot wiens account de medewerker geen toegang heeft of in een Opdracht die zich bevindt binnen de pijplijn die niet beschikbaar is voor de medewerker

Om toegang aan te vragen tot een klant account en/of de pijplijn, moet een werknemer klikken op Toegang aanvragen in de Inbox+ melding of op de foutpagina.

De bedrijfseigenaar en medewerkers met toestemming om teamgenoten toe te wijzen, worden op de hoogte gebracht via Inbox+. Zodra ze op een link Toegang verlenen in de Inbox+ kennisgeving, krijgt de medewerker toegang.