Team beheren (Basis): Teamleden deactiveren & herstellen
Als je personeel midden in een abonnementscyclus verandert, kan een bedrijfseigenaar of een beheerder de account van een vorig teamlid deactiveren om een jaarlicentie vrij te maken voor een nieuw persoon. Het account van een gedeactiveerd teamlid kan altijd worden hersteld. In tegenstelling tot jaarlicenties kunnen maandabonnementen niet worden overgedragen.
Hier behandeld:
- De account van een teamlid deactiveren
- De lijst met gedeactiveerde teamleden
- De account van een teamlid herstellen
De account van een teamlid deactiveren
Als bedrijfseigenaar of beheerder kun je het account deactiveren van iemand die momenteel niet in het team zit. Hun gegevens worden niet permanent verwijderd, dus hun account kan altijd worden hersteld. Zodra je de account van het teamlid deactiveert, gebeurt het volgende:
- Hun gebruikerslicentie (jaarlijks of maandelijks) kan gebruikt worden bij het toevoegen of heractiveren van teamleden.
- Het inloggen op hun account is uitgeschakeld.
- Accounttoegang wordt losgekoppeld van hun account.
- Hun e-mail account is niet gesynchroniseerd. Je kunt hun e-mails niet langer bekijken op TaxDome.
- Hun toegewezen accounts worden opnieuw toegewezen aan teamleden met standaard accounttoegang.
- Hun toegewezen terugkerende Opdracht schema's worden opnieuw toegewezen aan de bedrijfseigenaar.
- Als je seizoenspersoneel inhuurt, raden we aan dat ze een e-mail adres gebruiken dat je ook beheert (bijvoorbeeld info@yourtaxcompany.com) zodat het nog steeds toegankelijk is als het seizoen eindigt.
De account van een teamlid deactiveren:
1. Ga naar Instellingen > Team & licenties en open het tabblad Teamleden, klik vervolgens op de drie puntjes uiterst rechts van de naam van het teamlid en klik vervolgens op Deactiveren.
2. Klik op de drie puntjes uiterst rechts van de naam van het teamlid, klik vervolgens op Deactiveren en bevestig door in de zijbalk op Deactiveren te klikken.
U kunt altijd zien hoeveel jaarlijkse en maandelijkse licenties u beschikbaar hebt door te navigeren naar Instellingen > Team & licenties. Beweeg de muis over het pictogram i in het tabblad Uw licentie sectie van het overzichtlicentie om details over beschikbare licenties te zien.
De lijst met gedeactiveerde teamleden
Zodra je een teamlid deactiveert, wordt hun persoonlijke informatie verplaatst naar de subtab Deactiveerde leden van het tabblad Teamleden.
Hier kun je:
-
Sorteer de lijst met gedeactiveerde teamleden op naam, de datum waarop ze een account hebben aangemaakt of de datum waarop ze een account hebben gedeactiveerd.
-
De account van een teamlid herstellen.
De account van een teamlid herstellen
Opgelet! Je kunt een teamlid niet van het ene bedrijf naar het andere verplaatsen.
Volg deze stappen om de account van een teamlid te herstellen:
1. Ga naar Instellingen >Team& licenties en open het tabblad Teamleden, selecteer vervolgens het subtabblad Gedeactiveerde leden.
2. Klik op Herstellen helemaal rechts van de naam van het teamlid en klik vervolgens op Herstellen in het bevestigingsvenster.
3. De volgende stap is afhankelijk van je huidige TaxDome status en of je nog beschikbare jaarlicenties hebt:
- Als je TaxDome proefperiode nog niet is verlopen, wordt het teamlid automatisch hersteld. Ze kunnen hun account zonder beperkingen gebruiken totdat de proefperiode van het bedrijf afloopt.
- Als je het abonnement voor je bedrijf al hebt gekocht, wordt je gevraagd om een extra licentie toe te voegen voor de herstelde gebruiker. Afhankelijk van wat dat teamlid nodig heeft, selecteer je een jaar- of maandlicentie (voor meer hierover, ga hier) en klik je vervolgens op Herstellen.
- Als je bijvoorbeeld al een jaarabonnement hebt aangeschaft voor je bedrijf, kun je kiezen voor een nog langere looptijd bij het herstellen van een werknemer. Onze calculator toont je de kosten voor het toevoegen van een nieuwe licentie, het verlengen van je eigen licentie, berekent je potentiële besparingen en geeft een nieuwe vervaldatum.
- Als er al een jaar- of maandlicentie beschikbaar is, kun je die gebruiken voor het herstelde teamlid. Je hoeft geen nieuwe aan te schaffen. Of als je het account van een tijdelijk teamlid herstelt, gebruik dan een maandlicentie voor hem of haar en laat de beschikbare jaarlicentie voor iemand anders.
