Hoe stel je een idee voor?

Uw behoeften zijn een grote prioriteit voor ons en we willen ervoor zorgen dat u gehoord wordt. Stel functies voor waarvan jij denkt dat ze TaxDome kunnen verbeteren en stem op suggesties van andere gebruikers in het Ideeën-bord. Jij helpt ons om TaxDome de best mogelijke ervaring voor iedereen te maken! 

tip

Opmerking: Het Ideeënbord is alleen beschikbaar voor abonnees van TaxDome .

Een idee voorstellen

Als er een functie is die je graag toegevoegd zou zien aan TaxDome, stel deze dan aan ons voor: 

1. Klik op het luidsprekerpictogram rechtsboven.

2. Selecteer Een idee voorstellen.

tip

Tip: U kunt ook een idee verzenden vanuit de app Mobiel. Tik op de vraagteken-helpknop rechtsboven en kies Idee.

3. Klik op Bericht maken.

4. Vul in het pop-upvenster dat wordt geopend de volgende velden in:

a. Beschrijvende titel: Beschrijf kort je idee. 

b. Tags: Selecteer de kenmerktag waarop je suggestie van toepassing is.

c. Details: Voeg een gedetailleerde beschrijving toe. Dit is een belangrijk onderdeel van het proces en kan worden gezien als een presentatie van je idee. Bekijk de tekstsjabloon onder de kopjes Het proces van uw bedrijf, De uitdaging en Uw oplossing (optioneel) in het invulveld en vervang deze door de beschrijving van uw idee, zodat de ontwikkelaars de essentie van uw voorstel kunnen begrijpen. 

Zorg er ten slotte voor dat je bericht geen elementen bevat die ervoor kunnen zorgen dat het wordt verwijderd.

    d. (Optioneel) Afbeelding of andere bijlagen: Je kunt extra materiaal toevoegen om je idee te verduidelijken. Klik op het bijbehorende pictogram in het onderste paneel om aanvullend materiaal bij te voegen.

4. Klik op Bericht maken.

Het bericht met het idee wordt aangemaakt en je wordt automatisch doorgestuurd naar de pagina met het idee. Hier kun je:

a. Abonneren: Klik op Ontvang bericht om e-mails te ontvangen over de post status wijzigingen.

b. Geef een cijfer: Klik op Nice to Have, Important of Critical om ons te laten weten hoe belangrijk je dit idee vindt.

We waarderen de feedback van gebruikers over mogelijke functies en verbeteringen. We kunnen de ontwikkeling van de voorgestelde functies echter niet garanderen, omdat dit afhangt van factoren zoals business prioriteiten, werkdruk en technische haalbaarheid. We kunnen ook geen exacte tijdschema's geven, maar we zullen meldingen sturen over status wijzigingen.

Moderatie

Het belangrijkste doel van de moderator is om uw ideeën sneller tot leven te laten komen. De moderator voegt voornamelijk dubbele verzoeken samen om stemmen/commentaren op gelijkaardige ideeën te verzamelen.

Tijdens het modereren behouden we ons het recht voor om berichten van klantzonder uitleg te verwijderen. In de volgende gevallen kunnen we berichten verwijderen:
  • Onbeschoft commentaar of haatdragende taal
  • Onzinnige posts (bijvoorbeeld als je één woord als voorbeeld hebt gepost)
  • Irrelevante opmerkingen die niets met ons product te maken hebben
tip

Let op! Als berichten worden verwijderd om de bovenstaande redenen, wordt de melding e-mail niet verzonden.

Ontwikkelingsstatussen

Nadat je een bericht hebt gemaakt, krijgt het de status In behandeling status. Maak jezelf vertrouwd met alle mogelijke statussen in de tabel:

Status/fase Uitleg
In overzicht Deze status wordt toegewezen aan alle ideeën die worden gecreëerd. We bekijken regelmatig ideeën en selecteren de ideeën die het product verder zullen verbeteren voor ontwikkeling. Op deze fase kunnen we contact met je opnemen voor verduidelijkingen om beter onderzoek te doen en sneller beslissingen te nemen.

Om uw interesse in de ontwikkeling van functies te tonen, kunt u stemmen op ideeën van andere gebruikers of opmerkingen achterlaten. 
Gepland Deze status wordt toegewezen aan ideeën die door de productmanagers zijn gemodereerd en toegevoegd aan de release licentie. 
In uitvoering Deze status wordt toegekend aan ideeën waaraan al is gewerkt. 
Voltooid Deze status wordt toegekend aan ideeën die zijn geïmplementeerd en beschikbaar zijn in de interface. U ontvangt een melding wanneer de ideeën die u hebt gemaakt of waarop u hebt gestemd, worden vrijgegeven.
Gesloten Deze status wordt toegekend aan ideeën waarbij de context voor begrip ontbreekt. Het kan ook worden toegekend als de voorgestelde functionaliteit al is geïmplementeerd in TaxDome. We laten je weten waarom het idee niet in ontwikkeling is genomen.

Ideeën zoeken

Zoek naar ideeën die zijn ingediend door andere gebruikers om erop te stemmen:

Typ je zoekopdracht in het zoekvak om een suggestie te vinden in de lijst met ideeën. Je kunt ook een tag selecteren en de volgende filters gebruiken: 

  • Laatste: Nieuwe berichten worden als eerste getoond.
  • Top: Berichten met meer stemmen worden het eerst getoond.
  • In behandeling/ Gepland/In uitvoering/Voltooid/ Afgesloten: Alleen berichten met deze status worden getoond.
  • Door mij gestemd: Alleen berichten die je hebt gemaakt en/of waarop je hebt gestemd worden getoond.

3. Nu kun je stemmen voor de functie of een opmerking toevoegen.

Stem op ideeën en geef commentaar

Stem of geef commentaar op ideeën die zijn ingediend door andere gebruikers om ons te laten weten of u denkt dat ze ook nuttig zouden zijn voor u:

1. Om te stemmen uit een lijst met voorgestelde ideeën, klik je in het nummervak rechts van de gevraagde functie die je toegevoegd wilt zien aan TaxDome. Je stem wordt dan toegevoegd.

2. Klik op het icoontje naast een idee in de lijst om een opmerking achter te laten.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.