IRS Integratie: Problemen oplossen

Soms kunnen de IRS fouten toesturen als antwoord op uw afschriftverzoek. We vertellen je met welke problemen je te maken kunt krijgen, leggen uit hoe je de fouten kunt controleren en bieden mogelijke oplossingen.

Ter herinnering, om een transcriptie aan te vragen, heb je een Centralized Authorization File (CAF) nummer nodig en moet je toestemming hebben via Form 2848, Volmacht of Form 8821, Toestemming Belastinggegevens. Als u deze formulieren niet in uw bestand heeft bij de IRSontvangt u een "onbevoegde" foutmelding. We zullen deze en andere mogelijke IRS fouten hieronder.

Hier behandeld:

Het foutenlogboek opvragen

Aangezien alle fouten rechtstreeks van de IRSTaxDome worden ze in een apart CSV-bestand weergegeven. Volg deze stappen om het logboek te bekijken: 

1. Ga naar het tabblad Documenten in het account klant , selecteer vervolgens de IRS en klik op de link Log aanvragen. Het CSV-bestand wordt zo gedownload naar je apparaat.

Zodra je transcriptieaanvraag is voltooid, ontvang je automatisch een bericht op e-mail met het CSV-bestand als bijlage.

De inhoud van het foutenlogboek, uitgelegd

In het foutenlogboek vindt u de volgende informatie:

  • Naam contactpersoon: de contactpersoon die u hebt geselecteerd toen u de transcriptie aanvroeg
  • TIN: Taxpayer Identification Number (BSN of EIN) dat u hebt opgegeven toen u het afschrift aanvroeg.
  • Opgevraagd op: de datum van de aanvraag van het transcript
  • Producttype: het type transcript
  • Formuliernummer: het nummer van het gevraagde formulier
  • Jaar: het fiscale jaar van de items in het afschrift
  • Maand: de geselecteerde maand van de belastingperiode bij het aanvragen van afschriften
  • Resultaat verzoek: de IRS feedback die het probleem met je verzoek bevat (de sectie hieronder bevat meer details)
  • Foutmelding: uitleg over de opgetreden fout

Problemen met afschriften

Hier is de lijst met mogelijke problemen in de kolom Aanvraagresultaat van uw foutenlogboek:

  • "not_found" - Dit transcript bestaat niet op de IRS
  • "authentication_error" - U hebt een onjuiste Volledige gebruiker ID gebruikt bij het opzetten van de verbinding met de IRS. Raadpleeg de verbindingshandleiding voor meer informatie.
  • "access_denied" - Je hebt geen toegang verleend bij het opzetten van de verbinding met de IRS. Raadpleeg de verbindingshandleiding voor meer informatie.
  • "genegeerd" - u hebt geprobeerd hetzelfde transcript twee keer op dezelfde dag aan te vragen
  • "unauthorized" - De organisatie die u gebruikt heeft geen autorisatie voor het gevraagde transcript.
  • "Fout" - Niet herkend probleem. Probeer het transcript opnieuw aan te vragen.
  • "invalid_request" - Uw aanvraag voldeed niet aan de vereisten voor de velden "Wettelijke voornaam", "Wettelijke achternaam", "Business naam in IRS" of "Jaren" velden in de zijbalk Vraag het IRS transcript aan. Raadpleeg ons artikel over het aanvragen van transcripties en probeer het opnieuw.
Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.