Documentstatussen

Statussen zijn kleurgecodeerde tags die laten zien in welke fase een document zich bevindt, zoals Ondertekend of In afwachting van goedkeuring. Ga naar het tabblad Documenten van de Documenten sectie of van het klantenprofiel om ze te bekijken in de STATUS kolom.

Als een document meer dan één status heeft, is alleen de eerste zichtbaar, en een tekstballon aan de rechterkant geeft aan hoeveel het er in totaal zijn. Ga met de muis over de cirkel om de andere statussen te zien.

Hier is een lijst van alle documentstatussen:

  • IN AFWACHTING VAN GOEDKEURING: Een Verzoek voor goedkeuring van het document is aan de klant verzonden.
  • GOEDGEKEURD: De klant heeft het document goedgekeurd.
  • AFGEKEURD: De klant heeft geweigerd het document goed te keuren.
  • VOOR ONDERTEKENING GEREED: U hebt een verzoek om ondertekening opgesteld, maar het document nog niet naar de klant gestuurd.
  • IN AFWACHTING VAN ONDERTEKENING x/y: Dit toont u dat x aantal van y aantal gebruikers al heeft getekend of heeft geweigerd te ondertekenen. Beweeg uw muis over de status om de details te bekijken en om te zien welke handtekeningen nog in afwachting zijn.
  • ONDERTEKEND: Alle gebruikers hebben het document ondertekend.
  • INGETROKKEN: Het document werd offline ondertekend en vervolgens door uw firma ingetrokken.
  • ONDERTEKENING GEWEIGERD: Alle gebruikers hebben geweigerd het document te ondertekenen.
  • NIET GESLAAGD VOOR KBA: Geen enkele gebruiker heeft het document ondertekend - en minstens één is gezakt voor de KBA.
  • VERZEGELD: Het document is verzegeld door iemand van uw bedrijf, zodat de klant geen wijzigingen kan aanbrengen. Voor meer details, kijk hier.
  • IN AFWACHTING VAN BETALING: Het document is vergrendelde aan een factuur en in afwachting van betaling door de klant. Totdat de klant betaalt zullen ze niet in staat zijn om het te downloaden. 
tip

Opmerking: Om al uw documenten te zien die wachten op betaling of die ondertekend moeten worden, filtert u ze op status.

Heeft dit uw vraag beantwoord? Dank u voor de feedback. Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback. Probeer het later nog eens.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op Contacteer ons