CRM (Geavanceerd): Aanpassen klant portaal

Je kunt bepaalde opties voor je klanten in- of uitschakelen. Als je ervoor kiest om ze te activeren, krijgt klanten toegang tot extra functies op de hoofdpagina van hun portaal en in de klant app. Hier bespreken we welke opties u beschikbaar kunt maken voor uw klanten.

Hier behandeld:

Vooruitbetaling doen

Laat je klanten vooruitbetalen om credits op hun rekening te krijgen -- zodat facturen kunnen worden betaald op het moment dat ze worden uitgegeven.

If the Prepayment feature is enabled, your clients see the Make prepayment link in the Quick links section of their dashboard and in the mobile app. Learn more on how to manage prepayment settings.

Klaar met uploaden

Door deze functie te gebruiken, geef je klant een gemakkelijke manier om je te laten weten dat ze klaar zijn met het uploaden van alle documenten die van hen worden gevraagd. 

Wanneer u deze optie inschakelt, wordt de knop De knop Uploaden gereed verschijnt op de klant portaal Startpagina en Documenten en in de mobiele app. Meer informatie over het beheren van uploadinstellingen.
U kunt ook het selectievakje Ik ben helemaal klaar met uploaden aanvinken in het menu voor het uploaden van documenten. Hierdoor kan klanten een selectievakje inschakelen in het uploadvenster om Verwittigen te selecteren wanneer ze klaar zijn met het uploaden van hun laatste aangevraagde document. Hier vindt u meer informatie over uploadinstellingen

Afspraak maken

Je hebt de optie om je klanten rechtstreeks afspraken te laten maken met je team via de portaal. Zodra de boekingsservice is ingesteld in Integraties, ziet je klanten de optie Afspraak boeken op de startpagina van hun portaal. Meer over het instellen van afspraaktools

Vaste aankondiging

Je kunt een aankondiging toevoegen aan de klant portaal . Eenmaal toegevoegd, verschijnt deze op de klant's web en mobiele startpagina, en in meldingen telkens als de klant inlogt. Meer informatie over bedrijfsmededelingen.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.

Nog hulp nodig? Neem contact met ons op Neem contact met ons op