CRM (Geavanceerd): Het Wachtwoord van een Klant Resetten

Klanten maken gewoonlijk zelf een wachtwoord aan wanneer zij zich registreren, en zij kunnen een wachtwoord ook op elk moment wijzigen. Als een klant echter wil dat iemand anders het voor hem verandert, dan kan een bedrijfseigenaar of een medewerker dat doen:

1. Navigeer naar het tabblad Info van het profiel van de account, klik op het pictogram met de drie puntjes rechts van het adres klant's e-mail , en klik vervolgens op Wachtwoord opnieuw instellen.

2. Klik op Verzenden. Een link om het wachtwoord te resetten wordt vervolgens naar de e-mail van de gebruiker gestuurd.

Let op! U kunt het wachtwoord van een gearchiveerde account niet opnieuw instellen.